लक्ष्य पूरा होने के बाद भी संतोष क्यों नहीं मिलता? उपलब्धि और आश्वासन को अलग करके देखें

आपने वह हासिल कर लिया जिसके लिए मेहनत की थी। फिर भी ऐसा क्यों लग रहा है कि अब कुछ और साबित करना है?

उस शाम की कल्पना कीजिए जब नतीजा आता है।

आप परीक्षा पास कर लेते हैं। प्रोजेक्ट स्वीकार हो जाता है। प्रमोशन मिल जाता है। फोन पर बधाई संदेश आने लगते हैं।

कुछ देर तक अच्छा लगता है।

फिर मन आगे दौड़ता है: अब मुझे आगे क्या करना होगा ताकि लोग मुझे सक्षम समझते रहें?

यह पल उलझाने वाला हो सकता है, क्योंकि एक ही लक्ष्य के भीतर दो बिल्कुल समझ में आने वाली इच्छाएँ साथ चल रही होंगी।

आप उपलब्धि खुद चाहते थे। और शायद आप यह भी चाहते थे कि वही उपलब्धि आपको यह भरोसा दिलाए कि दूसरे लोग आपको कैसे देखते हैं।

ये दोनों इच्छाएँ एक जैसी नहीं हैं। इनके बीच फर्क समझने का मतलब यह नहीं कि महत्वाकांक्षा या मान्यता चाहना गलत है।

इससे बस अगले लक्ष्य का काम साफ हो जाता है।

सीधा जवाब

• आइए पहले देखें कि उपलब्धि से वास्तविक जीवन में क्या बदलना था।
• आइए अधूरे परिणाम और अधूरे आश्वासन की जरूरत को अलग करें।
• आइए अगले लक्ष्य को केवल वही समस्या दें जिसे कोई नया लक्ष्य सच में हल कर सकता है।

1. आपने क्या बदलने की उम्मीद की थी, और वास्तव में क्या बदला—दोनों की तुलना करें

यह मान लेने से पहले कि आपकी उपलब्धि “काफी नहीं थी”, एक ज्यादा ठोस सवाल पूछिए:

मैंने इस नतीजे से क्या बदलने की उम्मीद की थी?

मान लीजिए आपने प्रमोशन के लिए मेहनत की।

प्रमोशन से पहले आपको उम्मीद रही होगी कि काम ज्यादा दिलचस्प होगा, फैसलों में आपकी आवाज बढ़ेगी, और आपको साफ महसूस होगा कि आपका मैनेजर आप पर भरोसा करता है।

अब इस उम्मीद की तुलना असल नतीजे से कीजिए।

हो सकता है पदनाम बदल गया हो, लेकिन काम और अधिकार लगभग वैसे ही हों। ऐसे में निराशा को किसी गहरी मनोवैज्ञानिक समस्या से समझाने की जरूरत नहीं है। नतीजे ने ही आपकी उचित उम्मीद से कम दिया।

या हो सकता है प्रमोशन के साथ कठिन काम, ज्यादा जिम्मेदारी और ज्यादा स्वतंत्रता सच में मिली हो। मैनेजर ने बधाई भी दी हो। फिर भी दो दिन बाद एक मुश्किल मीटिंग आपको सोचने पर मजबूर कर दे कि क्या सबको अब भी लगता है कि आप इस भूमिका के योग्य हैं।

यह दूसरी तरह की कमी है।

एक आसान तुलना फर्क साफ कर सकती है:

इसे हासिल करने से पहले मुझे उम्मीद थी कि इससे यह बदलेगा:
“________________________________।”

असल में यह बदला:
“________________________________।”

इन खाली जगहों में ऐसी बातें लिखें जिन्हें आप ठोस रूप से दिखा सकें: अब आप कौन-सा काम कर सकते हैं, पैसा, जिम्मेदारी, ज्ञान, स्वतंत्रता, पहुँच, पूरा हुआ प्रोजेक्ट, या बदला हुआ समझौता।

यह पहली जाँच आपको हर निराशा को अपनी कमी मान लेने से बचाती है।

कभी-कभी उपलब्धि ने सच में वह परिणाम नहीं दिया जिसकी आपने उम्मीद की थी।

लेकिन अगर ठोस बदलाव हो चुका है और फिर भी खुद को साबित करने की जरूरत जल्दी लौट आती है, तो दूसरा सवाल ज्यादा काम का हो जाता है।

2. परिणाम की कमी और आश्वासन की कमी को अलग करें

मान्यता चाहने के अच्छे कारण हो सकते हैं।

तारीफ यह बता सकती है कि आपके काम से किसी को मदद मिली। प्रमोशन यह दिखा सकता है कि संस्था आपको ज्यादा जिम्मेदारी दे रही है। परीक्षा पास करना यह सबूत दे सकता है कि आपने कोई कठिन चीज़ सीखी है।

इसलिए उपयोगी सवाल यह नहीं है: “मुझे इससे फर्क ही क्यों पड़ता है कि लोग क्या सोचते हैं?”

सवाल यह है:

“मैं इस उपलब्धि से क्या साबित करवाना चाहता था—और क्या मैं चाहता था कि वह साबित बात हमेशा बनी रहे?”

शोधकर्ता contingent self-worth शब्द का उपयोग उस स्थिति के लिए करते हैं जिसमें व्यक्ति का आत्म-सम्मान कुछ खास क्षेत्रों में सफलता या असफलता पर ज्यादा निर्भर हो जाता है। 2003 के 1,418 कॉलेज छात्रों वाले एक अध्ययन में शोधकर्ताओं ने ऐसे सात क्षेत्रों को मापने की एक स्केल विकसित की, जिनमें शैक्षणिक क्षमता और दूसरों की स्वीकृति भी शामिल थीं। यह अध्ययन इस विचार को परिभाषित और मापने में मदद करता है; यह नहीं दिखाता कि तारीफ या उपलब्धि चाहना अपने-आप में अस्वस्थ है। (Journal of Personality and Social Psychology)

एक अलग दो-महीने के अध्ययन में ग्रेजुएट कार्यक्रमों के लिए आवेदन कर रहे 32 छात्रों को देखा गया। जिन छात्रों का आत्म-मूल्य शैक्षणिक क्षमता पर ज्यादा निर्भर था, उनमें स्वीकार होने वाले दिनों पर आत्म-सम्मान ज्यादा बढ़ा और अस्वीकार होने वाले दिनों पर ज्यादा गिरा। नमूना छोटा था और शैक्षणिक उपलब्धि पर बहुत केंद्रित था, इसलिए इसे महत्वाकांक्षी लोगों के बारे में सामान्य नियम नहीं मानना चाहिए। (Personality and Social Psychology Bulletin)

ये अध्ययन यह नहीं बताते कि आपकी अपनी उपलब्धि आपको असंतुष्ट क्यों लग रही है। यहाँ इनका उपयोग केवल एक सीमित बात समझने के लिए है: जब किसी सफलता या असफलता से अपने मूल्य के बारे में भी जवाब माँगा जा रहा हो, तो वही नतीजा भावनात्मक रूप से ज्यादा भारी पड़ सकता है।

अब दो संभव स्थितियों की तुलना करें।

स्थिति A: परिणाम में अभी भी वास्तविक कमी है।

आपने एक पेशेवर योग्यता इसलिए हासिल की क्योंकि आप ज्यादा कठिन काम संभालना चाहते थे। आप पास हो गए, लेकिन अभी भी वह काम बिना मार्गदर्शन के नहीं कर पाते।

योग्यता असली है। बाकी कमी भी असली है।

अगला समझदार लक्ष्य हो सकता है: “इस कौशल का उपयोग करते हुए एक वास्तविक प्रोजेक्ट कम मदद के साथ पूरा करना।”

यहाँ एक और उपलब्धि मदद कर सकती है, क्योंकि अधूरी जरूरत अभी भी क्षमता से जुड़ी है।

स्थिति B: मुख्य कमी आश्वासन की है।

आपने वही योग्यता आंशिक रूप से इसलिए हासिल की क्योंकि आपके मन में था, “यह पास कर लूँगा तो मेरे मैनेजर को पता चल जाएगा कि मैं सक्षम हूँ।”

आप पास हो जाते हैं। मैनेजर बधाई देता है।

फिर नया काम आता है, और वही सवाल लौट आता है: क्या उन्हें अब भी लगता है कि मैं अच्छा हूँ?

एक और कठिन प्रमाणपत्र आपको ज्यादा सिखा सकता है। लेकिन वह यह गारंटी नहीं दे सकता कि कोई दूसरा व्यक्ति आपके हर आने वाले काम को कैसे आँकेगा।

इसका मतलब यह नहीं कि मान्यता चाहना मूर्खता है। इसका मतलब है कि बाकी समस्या बदल चुकी है।

सिर्फ यह पूछने के बजाय, “अब मुझे क्या हासिल करना चाहिए?”, आप पूछ सकते हैं, “मैं उपलब्धि से किस तरह का आश्वासन लेने की कोशिश कर रहा हूँ?”

यह सवाल आपको ज्यादा साफ फीडबैक, स्पष्ट अपेक्षाओं, जिम्मेदारी पर बातचीत, या बस यह पहचानने की ओर ले जा सकता है कि हर नया काम चुपचाप इस बात की अगली परीक्षा बन गया है कि आप सम्मान के योग्य हैं या नहीं।

3. अपने अगले लक्ष्य को केवल एक काम दें

यह फर्क तब उपयोगी बनता है जब यह आपके अगले कदम को बदल दे।

यहाँ एक भरा हुआ उदाहरण है।

सवाल	उदाहरण का जवाब
मुझे उम्मीद थी कि यह उपलब्धि क्या बदलेगी?	“मुझे लगा था कि पास होने से मेरी क्षमता साबित होगी और मुझे यह भरोसा मिलेगा कि मेरा मैनेजर मेरे काम का सम्मान करता है।”
वास्तव में क्या बदला?	“मैं पास हुआ, मैंने काफी कुछ सीखा, और मेरे मैनेजर ने मुझे बधाई दी।”
कौन-सा ठोस परिणाम अभी भी बाकी है?	“मैंने अभी तक इस कौशल को किसी वास्तविक प्रोजेक्ट पर स्वतंत्र रूप से इस्तेमाल नहीं किया है।”
कौन-सा आश्वासन अभी भी बाकी है?	“मैं अभी भी यह निश्चितता चाहता हूँ कि जब कुछ गलत हो, तब भी मेरा मैनेजर मुझे सक्षम समझे।”
अगले लक्ष्य में क्या होना चाहिए?	“एक वास्तविक प्रोजेक्ट पर इस कौशल का स्वतंत्र रूप से उपयोग करना।”
किस बात के लिए दूसरा रास्ता चाहिए?	“हर नई उपलब्धि को अगली परीक्षा बनाने के बजाय, अच्छे प्रदर्शन का मतलब क्या है इस पर ज्यादा साफ फीडबैक लेना।”

अब जवाब दो पूरे वाक्यों में बदल जाता है।

अगले लक्ष्य के लिए:

मेरा अगला लक्ष्य किसी वास्तविक प्रोजेक्ट पर स्वतंत्र अनुभव जोड़ना होना चाहिए, क्योंकि पास होने से यह साबित हुआ कि मैंने सामग्री सीखी, लेकिन यह अभी साबित नहीं हुआ कि मैं उसे अकेले इस्तेमाल कर सकता हूँ।

उस हिस्से के लिए जिसे दूसरा लक्ष्य तय नहीं कर सकता:

एक और उपलब्धि यह गारंटी नहीं दे सकती कि मेरा मैनेजर मुझे हमेशा सक्षम ही समझेगा, इसलिए मैं एक और प्रमाणपत्र से यह साबित करने की कोशिश करने के बजाय अपेक्षाओं पर ज्यादा साफ फीडबैक लेना चाहता हूँ।

आपके अपने शब्द बिल्कुल अलग हो सकते हैं।

उपयोगी जाँच यह है कि पहला वाक्य किसी ऐसी चीज़ पर खत्म हो जिसे कोई लक्ष्य सच में पैदा कर सकता है: कौशल, अनुभव, परिणाम, चुनाव, पूरा हुआ काम, या आपकी स्थिति में कोई ठोस बदलाव।

दूसरे वाक्य में ऐसी बात हो सकती है जिसे कोई एक उपलब्धि हमेशा के लिए तय नहीं कर सकती: किसी दूसरे व्यक्ति की स्वीकृति, यह निश्चितता कि आप कभी किसी को निराश नहीं करेंगे, या यह गारंटी कि हर अगली सफलता आपके मूल्य की पुष्टि करती रहेगी।

जब ये दोनों बातें आपस में मिल जाती हैं, तो “और ऊँचा लक्ष्य रखो” सबसे आसान जवाब लग सकता है, जबकि समस्या के केवल एक हिस्से को ही ऊँचे लक्ष्य की जरूरत होती है।

जब यह साफ हो जाए कि आप किस कमी को पूरा करना चाहते हैं, तो अगला लक्ष्य भी साफ हो जाता है

शुरुआत वास्तविकता से करें, अपने बारे में फैसले से नहीं।

अगर उपलब्धि ने वह ठोस बदलाव नहीं बनाया जिसकी आपने उम्मीद की थी, तो परिणाम की कमी अभी भी मौजूद हो सकती है। नया लक्ष्य, अलग रणनीति, या बेहतर समझौता सच में मदद कर सकता है।

अगर ठोस बदलाव हो गया, लेकिन खुद को साबित करने की जरूरत लगभग तुरंत लौट आई, तो आश्वासन की कमी को भी देखें।

दोनों एक साथ भी हो सकते हैं।

मकसद ऐसा व्यक्ति बनना नहीं है जिसे तारीफ, प्रतिष्ठा, प्रगति या कठिन लक्ष्य पसंद ही न हों। मकसद सिर्फ यह पहचानना है कि कहीं आपने एक सीमित उपलब्धि को असीमित काम तो नहीं दे दिया।

तब ये दो वाक्य ज्यादा साफ हो जाते हैं:

“मेरे अगले लक्ष्य में मैं ______ जोड़ना चाहता हूँ।”

“एक और लक्ष्य मेरे लिए ______ तय नहीं कर सकता।”

यह केवल यह पूछने से ज्यादा सटीक शुरुआत है कि अब आपको आगे क्या हासिल करना चाहिए।

उस व्यक्ति के थोड़ा और करीब चलें जो आप बनना चाहते हैं

• आइए आपकी उपलब्धि में जो सच में बदला है उसे संभालकर रखें, सिर्फ इसलिए पूरी उपलब्धि को कम न आँकें कि भावना अधूरी रह गई।
• आइए नाम दें कि बाकी कमी क्षमता या परिस्थिति की है, दूसरों से आश्वासन की है, या दोनों की है।
• आइए अगला लक्ष्य तभी चुनें जब यह साफ हो जाए कि कौन-सा हिस्सा लक्ष्य का काम है और कौन-सा हिस्सा अलग बातचीत या सहारे की जरूरत रखता है।