Geuza Ujuzi Uliopata Kazini Kuwa Huduma Ndogo ya Kulipwa—Kisha Ijaribu Kabla ya Kutegemea Mapato Yake

Unakaribia kujifunza kitu kipya tena. Je, tunaweza kwanza kuangalia kazi ambayo watu tayari wamewahi kukuamini uifanye?

Fikiria jioni ukiwa na vichupo kadhaa wazi: kozi, jukwaa la kazi za kujitegemea, na orodha nyingine ya ujuzi unaodaiwa kustahili kujifunza.

Sasa fikiria jukumu la kawaida kutoka kazi yako ya sasa au ya zamani.

Labda mtu alikuwa akikuletea maelezo yaliyotawanyika kwa sababu uliweza kuyageuza kuwa hati iliyo wazi. Labda mara nyingi ulirekebisha lahajedwali kabla ya mkutano. Labda wateja walikuja kwako kwa sababu uliweza kueleza mchakato unaochanganya kwa njia rahisi.

Majukumu kama hayo yanaweza kuonekana ya kawaida sana kiasi kwamba huyachukulii kama fursa. Lakini hapa ndipo mabadiliko muhimu ya mtazamo yanapoanza: usianze na jina la ujuzi. Anza na tatizo linalojirudia ambalo tayari liliwahi kufika mezani kwako.

Kwa ufupi

• Hebu tutafute tatizo moja linalojirudia kazini kabla ya kuchagua eneo jipya.
• Hebu tulibadilishe kuwa huduma moja ndogo yenye matokeo yanayoonekana na mipaka iliyo wazi.
• Hebu tutafute ushahidi wa malipo unaojirudia kabla ya kuichukulia huduma hiyo kama mapato yanayoweza kutegemewa.

1. Tafuta tatizo linalojirudia, si jina la ujuzi linalosikika kuvutia zaidi

Unapofikiria kazi uliyowahi kufanya, majina mapana huja kwanza akilini: huduma kwa wateja, utawala, uhandisi, mauzo na ubunifu.

Majina hayo yanaeleza eneo la kazi. Hayakuambii bado ni tatizo gani mtu mwingine anaweza kulipia ili litatuliwe.

Kidokezo bora ni ombi lililokuwa likirudi tena na tena.

Jaribu kukamilisha sentensi hii kutoka kwenye kumbukumbu:

Watu waliniletea ___ kwa sababu ___ ilikuwa inawazuia. Niliwarudishia ___ ili waweze ___.

Kwa mfano:

Watu waliniletea lahajedwali ya kila wiki yenye fujo kwa sababu safu zisizolingana zilichelewesha ukaguzi. Niliwarudishia nakala safi zaidi huku nikiweka alama kwenye sehemu zisizo wazi ili meneja aweze kuikagua kabla ya mkutano.

Huduma inayoweza kujaribiwa si “ujuzi wa lahajedwali”. Ni tatizo dogo lililo ndani ya kazi hiyo.

Kama kazi kadhaa za zamani zinakujia akilini, tafuta dalili tatu:

• Inajirudia: Umewahi kutatua tatizo kama hilo zaidi ya mara moja.
• Matokeo yanaonekana: Mtu mwingine anaweza kuona kilichobadilika baada ya kazi yako.
• Inaweza kuonyeshwa tena kwa usalama: Unaweza kuonyesha aina hiyo ya kazi bila kutumia faili za siri, taarifa binafsi za mteja au nyenzo zinazomilikiwa na mwajiri.

Dalili hizi hazithibitishi kwamba mtu atalipa. Zinakusaidia kuchagua sehemu moja ya uzoefu wako ambayo inastahili kujaribiwa.

Hilo linafanya uamuzi unaofuata uwe mdogo. Hauchagui mwelekeo mpya wa kazi. Unachagua tatizo moja la kulichunguza kwa karibu zaidi.

2. Geuza tatizo hilo kuwa huduma ambayo mtu asiyekujua anaweza kuelewa

Kazi yenye manufaa bado inaweza kuwa huduma dhaifu ikiwa maelezo yake ni mapana sana.

“Nasaidia na lahajedwali” humfanya mtu mwingine akisie. Vivyo hivyo, “Natoa msaada wa kiutawala”.

Kwa jaribio, huduma inahitaji kuwa na mipaka ya kutosha ili mtu aweze kuona akilini atapokea nini mwisho.

Unaweza kuandika dhana ya huduma. Hii ina maana rahisi: wazo dogo la huduma ambalo uko tayari kulijaribu badala ya kudhani moja kwa moja kwamba lina thamani.

Tumia muundo huu:

Kwa [mtu mwenye tatizo maalum], ninabadilisha [kitu kinacholetwa au tatizo] kuwa [matokeo moja ya kukabidhi]. Huduma inajumuisha [kazi kuu] na inaishia kabla ya [kazi isiyo ndani ya huduma].

Mfano wa lahajedwali unaweza kuwa:

Kwa timu ndogo inayokagua lahajedwali ileile kila wiki, ninabadilisha faili moja niliyopewa kuwa nakala safi zaidi ya ukaguzi, huku nikiweka alama kwenye taarifa zilizojirudia, sehemu zilizoachwa wazi na taarifa zisizoeleweka. Sihakiki kama takwimu za biashara zenyewe ni sahihi wala sijengi mfumo mpya wa kuripoti.

Kisha tengeneza sampuli salama kwa kutumia data ya kubuni, data ya umma au nyenzo ambazo una ruhusa kutumia. Onyesha hali ya kabla na baada kwa njia rahisi.

Fikiria unaituma kwa mtu ambaye hajawahi kufanya kazi na wewe. Kama bado anauliza, “Nitapokea nini hasa?”, huduma hiyo inahitaji kuelezwa vizuri zaidi kabla hujatumia pesa kwenye chapa, programu au mafunzo.

Mipaka haijawekwa ili huduma ionekane ndogo. Inafanya jaribio liwe na maana kwa sababu pande zote mbili zinapima matokeo yaleyale.

3. Pima aina tatu za ushahidi kabla ya kutegemea mapato

Huduma iliyoelezwa vizuri bado ni wazo lako mpaka watu halisi waitikie.

U.S. Small Business Administration inasema utafiti wa soko unaweza kusaidia kuthibitisha na kuboresha wazo la biashara, ikiwa ni pamoja na kuangalia kama kuna mahitaji na kile ambacho wateja hulipia kwa njia mbadala. Pia inaeleza kwamba utafiti wa moja kwa moja unaweza kuonyesha jinsi kundi maalum la watu linavyoitikia huduma fulani. U.S. Small Business Administration

Mwongozo wa serikali ya Uingereza unatoa mfuatano wa vitendo unaofanana: zungumza na wateja wanaoweza kuhitaji huduma, tengeneza toleo la haraka na la gharama ndogo inapowezekana, lijaribu, kusanya maoni, na ujue watu wanaweza kuwa tayari kulipa kiasi gani kabla ya kufanya uwekezaji mkubwa zaidi. GOV.UK

Kwa huduma ndogo, tafuta ishara tatu tofauti:

Ishara	Swali inalojibu
Uelewa	Je, mtu anayefaa anaweza kueleza atakachopokea?
Malipo	Je, mtu mwenye tatizo hilo yuko tayari kukubali jaribio dogo la kulipwa?
Kujirudia	Je, nia ya kulipa inaonekana tena katika ombi tofauti au kutoka kwa mnunuzi mwingine anayefaa?

Jaribio la kwanza linaweza kubaki dogo: kitu kimoja kilichokubaliwa kuletwa, matokeo moja ya kukabidhi, mpaka mmoja, bei moja na muda mmoja wa kukabidhi.

Kisha soma matokeo kwa makini.

“Wazo zuri” si sawa na malipo. Malipo ya mara moja si sawa na mapato ya kutegemewa. Hata kazi ya kulipwa inayojirudia bado si dhamana ya mapato ya baadaye.

Kila ishara inajibu swali dogo zaidi.

Kama watu hawaelewi huduma, ieleze vizuri zaidi. Kama wanaielewa lakini hawaoni thamani ya matokeo, huenda tatizo au aina ya mnunuzi si sahihi. Kama wanataka matokeo lakini unapata shida kuyatoa vizuri, umepata sababu halisi ya kujifunza zaidi.

Hakuna idadi moja ya majaribio ambayo kwa uaminifu inaweza kufanya mapato ya pembeni yawe salama kutegemewa ghafla. Kabla ya kujenga mipango ya kifedha juu yake, unahitaji ushahidi unaojirudia wa kutosha ili kuona kama mahitaji, muda wa kukamilisha kazi na malipo vinaanza kutabirika katika hali yako mwenyewe.

Hilo linazuia kazi moja iliyofaulu kubeba ahadi ya mapato ya kila mwezi ambayo bado haiwezi kuthibitishwa.

Tatizo linakupa wazo la huduma; jaribio la soko linaonyesha kinachostahili muda zaidi

Sehemu hizi tatu zinajibu maswali tofauti kwa mpangilio wenye maana.

Historia yako ya kazi inakupa tatizo ambalo tayari unalijua kutoka kwenye kazi halisi. Huduma yenye mipaka iliyo wazi inalifanya tatizo hilo lieleweke kiasi kwamba mtu mwingine anaweza kutathmini matokeo yake. Jaribio la soko linakupa ushahidi kutoka nje ya mawazo yako mwenyewe.

Ushahidi huo unaweza kukuonyesha kama ubadilishe huduma, ujifunze ujuzi mmoja unaokosekana, ujaribu tatizo tofauti au upanue taratibu kile unachotoa.

Hujaribu kuthibitisha kwamba wewe ni “freelancer”. Unajaribu kuona kama tatizo moja linalojirudia kazini linaweza kuwa matokeo muhimu ya kulipwa mara nyingi vya kutosha kustahili uwekezaji zaidi.

Sogea karibu na mtu unayetaka kuwa

• Hebu tukamilishe sentensi moja ya “Watu waliniletea… kwa sababu…” kutoka kazi ambayo uliwahi kushughulikia zaidi ya mara moja.
• Hebu tugeuze tatizo hilo kuwa dhana moja ya huduma na sampuli salama inayofanya matokeo yaonekane.
• Hebu tutumie uelewa, malipo na kujirudia kama ishara tatu tofauti kabla ya kutarajia mapato hayo yabebe uzito mkubwa zaidi.